POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
**Introduction**
Dans le cadre de ses activités de vente de circuits touristiques et d’excursions, Except Mada Tour accorde une importance primordiale à la protection de la vie privée de ses clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles de nos utilisateurs, en conformité avec la réglementation applicable.
**1. Collecte des Données Personnelles**
Nous recueillons des informations personnelles de nos clients dans le cadre de la réservation de circuits, de l’inscription à notre newsletter, ou de toute autre interaction sur notre site. Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement et préférences de voyage.
**2. Utilisation des Données Personnelles**
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter les réservations de circuits et d'excursions,
- Assurer le suivi des demandes des clients,
- Envoyer des communications marketing, si le client y a consenti,
- Améliorer notre offre de services et l'expérience utilisateur sur le site.
**3. Partage des Données**
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou céder les données personnelles de nos utilisateurs à des tiers sans consentement préalable, sauf dans le cadre des services demandés (par exemple, partage avec des prestataires de services locaux) ou lorsque la loi l’exige.
**4. Sécurité des Données**
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, malgré nos efforts, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue en ligne.
**5. Droits des Utilisateurs**
Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : exceptmadatours@gmail.com
**6. Cookies**
Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.
**7. Modifications de la Politique**
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page, et nous encourageons les utilisateurs à la consulter régulièrement.
**8. Contact**
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : exceptmadatours@gmail.com